SOC8000数字程控调度机与触摸屏调度台怎么连接


SOC8000数字程控调度机是2022世界杯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)G.712、G.732号建议书的技术指标,充分运用数字交换技术、数字信号处理技术,吸收国内外众多数字交换机的优点,采用先进的贴片工艺,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机。



调度台是调机系统的重要组成部分,利用触摸屏调度台,调度员能通过用户或中继按键指示灯的颜色直观地掌握用户话机或中继的占用情况,通过直接点按用户键即可实现呼叫用户等操作,所需操作大为简化,提高工作效率。通过操作调度台可以方便地进行内外线呼叫,应答转接,召集会议电话等各种功能操作。
SOD8260 是一款配置 2.1 寸 LED 液晶屏的低功耗工业级电容屏触摸式调度台。整机采用平板式设计,并沿用钢板冲压技术,再加上表层喷塑工艺,在力求做到稳定可靠的同时,保证了外形的美观大方。机器在超薄的结构设计中,实现了丰富的 I/O 接口,可广泛应用于对外形、尺寸、品质有严格要求的指挥调度行业,如消防调度、煤矿调度、武警部队指挥、企业生产调度、公安系统、电力系统、通信系统等领域。



调度机可同时支持多个调度台,每个调度席位之间相互独立,不因一个调度台的故障而影响其它调度台。
调度台与主机的连接如下图所示


图 调度台与主机连接图

调度员可通过调度台进行强插、强拆、短时监听、代接等多种操作。


方案说明

调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。
触摸屏调度台:触摸屏调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过触摸屏调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。触摸屏调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。
终端维护:终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
调度主机内置VOIP副框,IP用户通过SIP协议注册到平台。
各办公区终端通过VOIP方式统一注册到SOC8000 IPFXS上,使各办公区之间以内线分机形式存在,建立起统一、融合V网,实现网内用户免费通话;
总机房SOC8000上每条中继专用到各厂区对应分机,实现各厂区与外线之间直线通信。
各厂区用户可随时随地接受调度管理员的指示,满足各种环境下的调度需求,帮助企业应对突发事件。此外,调度管理员可进行强插、强拆、监听等多种调度操作。

调度功能

一键到位、一机多号:电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活:直接按用户单键,话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线:调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音,使处于拨号状态。
话务转接:内外线通话后,如又要联系其他人,调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能:当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,被插分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能:当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。
可设多个分调:系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权:调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时,按键的操作权自动跟随摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机:席位话机在免提或使用麦克风状态下,按键可直接挂断电话。
按键灯多种状态显示:根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并对用户进行强插通话,或强制拆线。
电话会议:按“会议键”即可召开系统预先定义的电话会议。
临时会议:调度总机提机,按“临时会议”键,再按用户键区的相应用户键召集会议成员,前8个参加会议分机具有发言权。
在会议状态中,使参加方有发言权:调度IP分机在会议中按话机R键(或拍叉簧)申请发言,调度员按“会议发言”键,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
强制用户退出会议:调度员在“会议发言”键灯灭的情况下,直接按对应的调度IP分机即可使其退出会议。
监听:调度总机摘机,拨相应的命令加需要监听的用户分机号码,就能够在该用户不知的情况监听通话。
紧急呼叫:调度IP分机摘机拨系统预先设置的紧急号码,即可呼叫调度总机,并在调度台上显示紧急呼叫状态,发出声光报警提示调度员有紧急呼叫。
选择接入:调度员按调度台上的“选择接入”键,在指示灯亮时,组内多部调度IP分机呼叫调度总机,则调度总机不振铃,调度员可摘机按相应的调度IP分机键优先接听该项调度IP分机。
夜服功能:调度员可将调度IP分机设成夜服分机,并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能,组内调度IP分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分:对调度IP分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。全忙提示在几部已设调度总机全忙的情况下,组内其他调度IP分机再呼调度总机时,调度台上有全忙声光提示,提示调度员有新的呼叫。
人员管理:为保证系统的安全性,系统可设定操作人员级别和操作权。
远程维护:用户可直观查看和修改远端用户所有系统参数,实时状态监控,并可对每个站点进行系统参数备份和参数恢复。实现远程管理方法有三种:E1实隙半永久连接,Internet局域网或MODEN拨号实现远程登陆管理。
可配接数字式专用话机:采用两线制的ISDN(2B+D)通信方式,在不改变原有布线方式的前提下实现了数字通信功能,同时该数字话机还可外扩一个普通话机。
汉字显示功能:调度台具有分机用户和中继名称的汉字显示功能。分机和中继名称可以通过维护终端进行设置。
主叫号码显示功能:调度台及有来电显示功能的用户能自动显示主叫号码。
具有故障自动诊断系统:故障定位到板,用户电路、中继电路等可定位到路。
高可靠性:外接端口具备过流、过压保护功能;K20防雷措施;系统采用模块化结构,可实现灵活扩容;同时本机配有专用二次开关电源和48V电瓶接口,市电正常情况下,机器给电瓶充电,市电断电后由电瓶供电,相互之间自动切换。